Comment faire face aux problèmes courants liés aux voyages
Vous avez passé des mois à planifier vos vacances de rêve. Vous vous êtes renseigné sur votre destination, avez planifié votre itinéraire, fait vos valises et réglé votre réveil pour vous lever tôt afin d’arriver à l’aéroport bien à l’avance.
Vous montez dans l’auto… et vous vous retrouvez coincé dans un embouteillage alors que les minutes s’écoulent et que l’heure de départ de votre vol se rapproche de plus en plus. Que faire?
Même le voyageur le plus organisé et le plus chevronné finira par rencontrer un contretemps, mais cela ne doit pas nécessairement gâcher vos vacances. Voici quelques-uns des problèmes de voyage les plus courants et comment y faire face.
Vous perdez votre passeport.
Avant de partir pour un voyage à l’étranger, photocopiez ou prenez une photo de la page d’identification de votre passeport et envoyez-la par courriel à un ami proche ou à un membre de votre famille afin d’avoir une copie de secours; assurez-vous également d’en conserver une copie sur votre téléphone et dans vos bagages.
Dès que vous vous rendez compte que vous avez perdu votre passeport, signalez-le à la police, puis rendez-vous à l’ambassade ou au consulat de votre pays dans la région où vous vous trouvez. Assurez-vous d’apporter une pièce d’identité de rechange. Vous devrez remplir un formulaire de déclaration de perte de passeport afin qu’un passeport de remplacement vous soit délivré.
Vous vous rendez compte que votre passeport est périmé – et votre voyage à l’étranger est prévu dans quelques jours seulement.
Rendez-vous au bureau des passeports américain le plus proche muni d’une copie de votre itinéraire de voyage pour prouver vos dates de voyage et expliquer votre situation. Moyennant des frais supplémentaires s’ajoutant au coût régulier du renouvellement de passeport, vous pouvez accélérer le processus et, en général, recevoir vos nouveaux documents à temps pour voyager. Il existe également des entreprises qui peuvent vous aider à accélérer le renouvellement de votre passeport moyennant des frais. Consultez le site travel.state.gov pour connaître les exigences actuelles en matière de passeport et obtenir des instructions sur la marche à suivre pour renouveler votre passeport.
Vous vous retrouvez pris dans un embouteillage sur le chemin de l’aéroport et vous craignez de rater votre vol.
De nombreux facteurs peuvent retarder votre arrivée à l’aéroport, qu’il s’agisse de mauvaises conditions météorologiques ou d’embouteillages. Si la circulation pose problème, utilisez la fonction de carte de votre téléphone intelligent pour trouver un autre itinéraire vers l’aéroport.
Vous craignez de rater votre vol? Appelez la compagnie aérienne et expliquez-lui votre situation. Elle pourra peut-être vous garder votre place pendant un certain temps si elle sait que vous êtes en route et qu’il y a une chance que vous arriviez à temps. Cependant, si vous manquez votre vol sans en informer la compagnie aérienne, vous devrez payer le plein prix de vos billets et ne serez pas remboursé.
Vous manquez un vol de correspondance.
Rendez-vous immédiatement au comptoir de votre compagnie aérienne pour expliquer votre situation et vous faire inscrire sur le prochain vol de correspondance disponible. Selon votre compagnie aérienne, vous pourriez même avoir droit à un bon de voyage pour un vol futur afin de compenser ce désagrément.
Vous subissez un grave coup de soleil.
Même les personnes les plus rigoureuses dans l’application de crème solaire peuvent souffrir de coups de soleil douloureux. Si cela vous arrive, buvez beaucoup d’eau et appliquez des gants de toilette humides et froids sur la zone touchée pour aider à réduire la douleur et l’inflammation. Vous pouvez également vous procurer un flacon de gel d’aloès pour accélérer la guérison. Si votre coup de soleil est très grave, envisagez de prendre un anti-inflammatoire comme l’ibuprofène pour réduire l’enflure et la douleur.
Vos bagages sont égarés.
Avant de partir, assurez-vous d’avoir bien rempli vos étiquettes à bagages en y indiquant votre adresse et vos coordonnées actuelles. Préparez votre bagage de cabine avec quelques articles indispensables pour vous permettre de tenir un jour ou deux sans vos bagages, au cas où : des vêtements de rechange, un maillot de bain, ainsi que les médicaments ou ordonnances dont vous avez besoin. Ne vous inquiétez pas pour les articles de toilette, car vous pouvez généralement les acheter facilement une fois arrivé à destination, et certaines compagnies aériennes vous fourniront même une trousse contenant des articles essentiels dès qu’elles apprendront que vos bagages ont été égarés.
Dès que vous vous rendez compte que vos bagages ont disparu, avisez la compagnie aérienne. Et essayez de rester calme : les bagages perdus réapparaissent généralement au bout d’un jour ou deux!
Vous avez des maux d’estomac.
Goûter à tous les délicieux plats locaux est l’un des meilleurs aspects d’un voyage dans un nouvel endroit, mais si vous en abusez – comme les fruits tropicaux frais ou les plats auxquels vous n’êtes pas habitué –, vous risquez de manger quelque chose qui vous causera des maux d’estomac – l’un des maux les plus courants en voyage. Si cela vous arrive, buvez beaucoup de liquides pour éviter la déshydratation. Le Pepto-Bismol peut aider à soulager une partie de l’inconfort causé par les maux d’estomac.
Une fois que vous aurez retrouvé l’appétit, commencez par des aliments faciles à digérer comme le riz, le pain grillé, les craquelins et les bananes, et buvez beaucoup de boissons riches en électrolytes, comme l’eau de noix de coco ou le Gatorade, avant de vous risquer à des repas plus épicés et plus savoureux.